КОНСАЛТИНГ, ТРЕНИНГИ, СЕМИНАРЫ, ПОДБОР И ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА

Тренинг Манипуляция и влияние в продажах и переговорах

Манипуляция и влияние в продажах и переговорах

Продажи и деловые переговоры – это процесс непрерывного взаимного влияния. Тот, кто в этом процессе окажется более искусным, получает серьезное преимущество.

Как перехватить инициативу и повлиять на партнера? Как определить, что нами манипулируют и противостоять манипуляторам? Как вести себя в ситуации обмана? Обо всем этом вы узнаете на нашем тренинге.

 

Тренинг предназначен: для руководителей, менеджеров, специалистов по продажам, ведущих переговоры с клиентами, партнерами, поставщиками, конкурентами, представителями властных структур, а также всех, кому по роду деятельности необходимо умение вести деловые переговоры.

 

Цель тренинга:

Отработать навыки, повышающие результативность продаж и переговоров. Лучше осознать и усовершенствовать свой собственный переговорный стиль.

Задачи тренинга

  • Познакомить с видами психологического воздействия, научиться адекватно и правильно оценивать ситуацию влияния.
  • Отработать техники убеждения, аргументации и контр-аргументации.
  • Осознать механизмы манипуляции.
  • Освоить техники защиты от манипуляций, научиться переводить манипуляции в конструктивный диалог.

Узнать подробнее >>>

 

Программа тренинга:

Стратегии продаж и переговоров и методы влияния в переговорном процессе.

  • Стратегии переговоров. Плюсы и минусы переговорных стратегий. Рациональный выбор стратегии.
  • Понятие «цивилизованного», манипулятивного и «варварского» влияния. Применимость различных методов влияния в переговорном процессе. Прагматические и этические аспекты.

Открытая интеллектуальная борьба

  • Основные составляющие успешного поведения в ситуации убеждения. Техника пошаговой аргументации. Техника двусторонней аргументации. Техника развёртывания аргументов.
  • Контр-аргументация. Методы перелицовки и расчленения.

Жесткие переговоры. Методы варварского влияния.

  • Агрессия. Шантаж. Угроза. Психологическое давление. Условия, особенности и последствия применения. Учет ресурсов, которыми располагают стороны. НАОС.
  • Противостояние давлению и угрозам. Способы психологической защиты против варварского влияния. Ответная агрессия. Уход. Приспособление. Рационализация.

Манипуляции в продажах переговорах.

  • Исследование манипуляции как скрытой силовой борьбы. Структура и логика процесса манипуляции. Анализ механизма и последствий манипулятивного воздействия. Алгоритмы манипуляции.
  • Применение манипулятивного воздействия в переговорах и продажах (практика).
  • Приёмы распознания и противостояние манипулятивному воздействию. Алгоритм противостояния манипуляции. Практические приемы противостояния манипуляции.

 

Регламент мероприятия: продолжительность обучения один день с 10-00 до 18-00 с перерывами на обеды и кофе-паузы.

Информационные материалы: каждый участник получает практические пособия, разработанные  автором.

Узнать подробнее >>>

 

Автор тренинга

Озоль Сергей

Озоль Сергей. Автор и ведущий Тренингов переговоров

  • Эксперт по жестким и сложным переговорам
  • Руководитель авторской программы подготовки профессиональных переговорщиков «Переговоры 2.0»
  • Тренерский опыт 15 лет
  • Опыт ведения бизнеса более 20 лет

Подробное резюме

Узнать подробнее >>>

 

Наши клиенты

Лукойл - заказчик тренинга переговоров Сбербанк - тренинги переговоров (клиент) Тренинг Жесткие переговоры - клиенты Технониколь
Первомайскхиммаш - клиент тренинги переговоров Клиенты переговорные тренинги - Банк ВТБ Тренинг Переговоры с поставщиками - клиенты Райфайзен Банк

 

А также:

  • Ростелеком
  • ОАО Пигмент
  • Торговый дом Олимп
  • Сеть мебельных салонов ЮНИОН
  • Первая грузовая компания
  • Курский электроаппаратный завод
  • Сити-Центр недвижимости
  • Русский Аппетит
  • и многие другие.

 

Подробности и условия

Звоните!

Москва - 8 (499) 403-37-61
Воронеж - 8 (473) 250-25-32

 


 

БОНУС! Три БЕСПЛАТНЫХ видео по переговорам!

Три этапа переговоров

Жесткие переговоры: миф или реальность?

Коллективные переговоры - правила игры

 

Copyright © 2006-2017 ООО "Интеллект Cервис" Rambler's Top100