Развитие управленческих компетенций, навыков переговоров и продаж, формирование и управление командой, выстраивание и анализ существующей системы мотивации, нетворкинг, эффективные коммуникации, обучение и развитие персонала: наставничество, делегирование, коучинг.
Профессиональный опыт:
С 2006 года – тренинг – менеджер, бизнес-тренер, коуч, главный специалист по обучению и развитию персонала. Профессиональное сотрудничество с компаниями: ВТБ 24, Евросеть Ритейл, ГК РусАгро, Ростелеком, Йокохама, Лукойл, ЕвроХим, ПГК(Москва), «Тамбов-Бекон», «Белгород–Бекон», СИБУР, ХайдельбергЦементРус, Аедон, Воронеж-Фрахт, ВолгаКалий, и др.
Авторские программы:
Основы управления деятельностью подразделения
Инструменты построения команды: формирование и развитие
Анализ, принятие и внедрение решений
Менеджмент в стиле Коучинг
Эффективные деловые коммуникации
Мотивация сотрудников (базовый и продвинутый уровень)
Инструменты проведения эффективного интервью
Обучение и развитие сотрудников
Управление изменениями
Психология управления
Личная эффективность руководителя
Управление отношениями
Работа со сложными сотрудниками
Проведение эффективных презентаций
Ведение эффективных переговоров
Навыки влияния и убеждения
Делегирование и наставничество при работе с сотрудниками
Клиент на всю жизнь: продажа + переговоры
Успешные переговоры в работе руководителя
Эмоциональный интеллект
Заседать или совещаться, как быть успешным
Разработка индивидуальных программ под запрос заказчика с учетом особенностей бизнеса.
Образование:
РГСУ (Российский Государственный Социальный Университет), Социальная работа, специалист по работе в социальной сфере
Открытый тренерский университет Марка Кукушкина «Программа тренинга для тренеров по специальности бизнес тренер», Бизнес тренер
ВИВТ (Воронежский Институт Высоких Технологий) Центр развития карьеры «Бизнес школа менеджеров» управление персоналом, Менеджер по управлению персоналом
Эриксоновский университет по программе Мэрелин Аткинс, «Искусство и техника коучинга», Коуч
Московский Гештальт Институт, «Организационное консультирование», Оргконсультант
Воронежский государственный университет, Президентская программа переподготовки управленческих кадров, факультет "Менеджмент", Управление персоналом
Повышение квалификации:
Тренинг «Эффективные выступления перед аудиторией» (Тренинг центр «Практика» Нины Зверевой, г. Москва, сертификат)