Управление изменениями для руководителей
Управление изменениями является одним из ключевых факторов успешного внедрения системы качества и развития организации в целом. Поэтому с самого начала работ необходимо понимать какие изменения могут происходить в организации и как ими управлять.
Оставить заявку
Целевая аудитория
ТОП-менеджеры, руководители среднего звена, сотрудники, зачисленные в кадровый резерв компании.
01
Методы работы
Мини-лекции, ролевые игры, упражнения, дискуссии, методы визуализации.
02
Информационные материалы
Каждый участник получает практические пособия, разработанные автором и сертификат.
03Цель тренинга
- Развить навыки эффективного управления изменениями.
- Повысить эффективность планирования внедрения, адаптации сотрудников, поддержания процесса внедрения изменений.
-
Передать технологии создания сторонников, преодоления сопротивлений, получения "сверх результатов".
Программа
Что такое изменения
- Понятие и виды изменений.
- Значение изменений для развития людей и организаций
Причины проведения изменений
- Внешние и внутренние двигатели перемен.
- Рассмотрение причин изменений производимых в компании.
Сопротивление изменениям
- Причины сопротивления изменениям: индивидуальные и групповые.
- Этапы принятия изменений.
- Виды и формы сопротивления изменениям.
- Методы преодоления.
Управление изменениями
- Что происходит с командой в процессе изменений.
- Адаптация организации и сотрудников к изменениям. Борьба со страхами и ленью.
- Поддержание изменений. Поощрение "экспериментов" и поиска.
- Фиксирование проведенных изменений. Стандартизация и формализация нового опыта.
Цикл эффективного внедрения изменений
8 шагов управления изменениями (модель Коттера)
- Развитие чувства "крайней необходимости".
- Формирование "авангарда сторонников".
- Создание видения.
- Пропаганда нового видения.
- Создание условий для претворения нового видения в жизнь. Наделение полномочиями.
- Получение краткосрочных побед.
- Укрепление "старых" изменений и введение "новых".
-
Утверждение нового подхода.
