Управление изменениями, комплексный подход и управление рисками

Управление изменениями является одним из ключевых факторов успешного внедрения системы качества и развития организации в целом. Поэтому с самого начала работ необходимо понимать какие изменения могут происходить в организации и как ими управлять.

Записаться

Целевая аудитория

ТОП-менеджеры, руководители среднего звена, сотрудники, зачисленные в кадровый резерв компании.

01

Методы работы

Мини-лекции, ролевые игры, упражнения, дискуссии, методы визуализации.

02

Информационные материалы

Каждый участник получает практические пособия, разработанные автором и сертификат.

03

Цель тренинга

  • Развить навыки эффективного управления изменениями.
  • Повысить эффективность планирования внедрения, адаптации сотрудников, поддержания процесса внедрения изменений.
  • Передать технологии создания сторонников, преодоления сопротивлений, получения "сверх результатов".

Программа

Что такое изменения
  • Понятие и виды изменений.
  • Значение изменений для развития людей и организаций
Причины проведения изменений
  • Внешние и внутренние двигатели перемен.
  • Рассмотрение причин изменений производимых в компании.
Сопротивление изменениям
  • Причины сопротивления изменениям: индивидуальные и групповые.
  • Этапы принятия изменений.
  • Виды и формы сопротивления изменениям.
  • Методы преодоления.

Управление изменениями
  • Что происходит с командой в процессе изменений.
  • Адаптация организации и сотрудников к изменениям. Борьба со страхами и ленью.
  • Поддержание изменений. Поощрение "экспериментов" и поиска.
  • Фиксирование проведенных изменений. Стандартизация и формализация нового опыта.
Цикл эффективного внедрения изменений
8 шагов управления изменениями (модель Коттера)
  • Развитие чувства "крайней необходимости".
  • Формирование "авангарда сторонников".
  • Создание видения.
  • Пропаганда нового видения.
  • Создание условий для претворения нового видения в жизнь. Наделение полномочиями.
  • Получение краткосрочных побед.
  • Укрепление "старых" изменений и введение "новых".
  • Утверждение нового подхода.

Контакты